Hvem ringer fra 44393939? Få svaret her

Har du fået et opkald fra 44 39 39 39, er du ikke den eneste, der undrer sig. I mange anmeldelser på nummeropslagssider forbindes nummeret med pensionsselskabet PenSam. Flere skriver, at opkaldet handlede om deres pension eller en kundeundersøgelse.

Det er dog aldrig sikkert, hvem der står bag et konkret opkald. Her kan du læse, hvordan du vurderer opkaldet, og hvad du gør, hvis noget virker forkert.

Hvad kan opkaldet handle om?

Ifølge mange brugeres anmeldelser kommer opkald fra 44393939 typisk fra et pensionsselskab. Nogle har fået råd om at samle deres pensioner ét sted, mens andre er blevet orienteret om fordele ved deres medlemskab. Langt de fleste kommentarer beskriver nummeret som sikkert og samtalerne som venlige og hjælpsomme.

Andre nævner, at nummeret også bruges til kundeundersøgelser. Det minder om en meningsmåling, hvor du bliver spurgt om din tilfredshed eller dine erfaringer. Du har ingen pligt til at deltage. Du kan altid sige nej tak eller bede om at blive ringet op på et tidspunkt, der passer dig bedre.

Telemarketing er en tredje mulighed. Et selskab kan godt ringe til sine egne kunder, men opkaldet kan også have et salgsformål, for eksempel at få dig til at flytte din pension. Det er ikke ulovligt i sig selv, men du bestemmer selv, om du vil fortsætte samtalen.

Enkelte anmeldere har dog været mere forsigtige. Nogle beskriver en opringer, der ikke vidste, hvem han talte med, og som ville sende et link, hvor man skulle give samtykke. Den slags oplevelser skal tages alvorligt, også selvom de fleste anmeldelser af nummeret er positive.

Sådan kender du forskel på ægte opkald og svindel

Det vigtigste at vide er, at telefonnumre kan forfalskes. Svindlere kan få et opkald til at se ud, som om det kommer fra et kendt selskab, en bank eller en myndighed. Selv hvis nummeret i displayet passer, kan du derfor ikke være sikker på, at det er den rigtige afsender.

Et legitimt selskab beder dig aldrig om at oplyse din MitID-kode, godkende noget i MitID-appen under opkaldet eller give kortoplysninger over telefonen. Hvis opringeren presser dig til at handle hurtigt, truer med konsekvenser eller sender links, du ikke har bedt om, er det klare advarselstegn.

Læg også mærke til, om opringeren kender til dit kundeforhold. Et ægte pensionsselskab ved som regel, hvorfor de kontakter dig, og kan forklare formålet tydeligt. Er personen vag, stiller mange spørgsmål om dine personlige forhold eller ringer midt om natten, bør du være på vagt.

Er du i tvivl, så afslut samtalen høfligt. Det er aldrig uhøfligt at lægge på, når du ikke kan bekræfte, hvem du taler med. Et seriøst selskab har forståelse for, at du ønsker at tjekke henvendelsen, og vil ikke presse dig til at træffe en beslutning med det samme.

Sådan beskytter du dig mod uønskede opkald

Del aldrig personlige oplysninger som CPR-nummer, kontonummer eller MitID-oplysninger med en, der ringer til dig. Vil du vide, om opkaldet var ægte, så find selv selskabets officielle nummer på deres hjemmeside eller i dine papirer, og ring tilbage. Brug aldrig et nummer, som opringeren selv giver dig.

Ønsker du ikke flere opkald fra nummeret, kan du blokere det direkte på din telefon. Både iPhone og Android har en funktion, hvor du kan blokere et nummer fra opkaldslisten. Du kan også bede selskabet om at stoppe med at kontakte dig, hvis du ikke ønsker henvendelser fra dem.

Har du allerede delt oplysninger eller godkendt noget i MitID, og tror du, det var svindel, skal du handle hurtigt. Kontakt din bank med det samme, så de kan spærre kort og konti. Anmeld derefter forholdet til politiet, og skift adgangskoder til de tjenester, der kan være berørt.

Er du træt af salgsopkald generelt, kan du tilmelde dig Robinsonlisten. Det er gratis og betyder, at virksomheder ikke må bruge dine oplysninger til markedsføring over telefonen. Listen stopper ikke opkald fra selskaber, du allerede er kunde hos, men den kan mindske antallet af uønskede opkald fra virksomheder, du ikke kender.